계정 삭제 안내

디데이 냉장고 앱의 계정을 삭제하는 방법과, 삭제하면 무엇이 지워지고 무엇이 남는지를 안내합니다. 이 안내는 개인정보처리방침 제4조와 같은 내용이며, 둘이 다르면 개인정보처리방침이 우선합니다.

1. 앱에서 삭제하기

로그인한 상태에서 다음 순서로 진행하면 즉시 처리됩니다.

1. 앱을 열고 아래 탭에서 내 정보를 누릅니다.
2. 계정 삭제를 누릅니다.
3. 확인 화면에서 삭제를 누릅니다.

2. 앱을 지웠거나 로그인할 수 없는 경우

modu.fridge@gmail.com 으로 계정 삭제를 요청합니다. 요청에는 가입한 로그인 제공자(카카오, 네이버, Apple 또는 Google)와 닉네임을 적습니다. 요청을 받은 날부터 7일 안에 처리하고 회신합니다.

3. 삭제되는 것

계정을 삭제하면 다음 항목이 삭제되며 복구할 수 없습니다. 익명화가 아닌 삭제로 처리합니다.

• 계정(로그인 제공자가 부여한 계정 식별자, 닉네임): 즉시
• 재고, 소진 기록, 등록 기록, 로그인 세션: 즉시
• 저장소에 보관된 사진 파일: 삭제 요청 후 최대 2일 5분 이내

카카오 또는 Apple 로 가입한 경우 해당 제공자에 이 서비스와의 연결 해제를 요청합니다. 네이버 또는 Google 로 가입한 경우 연결 해제를 요청하지 않으며, 해당 계정의 설정에서 직접 해제할 수 있습니다.

4. 남는 것과 보관 기간

• 로그인 제공자, 이용자 식별자의 해시값, 해당 월의 AI 이용 횟수와 가입 보너스 기록(받은 수, 쓴 수, 받은 시각, 소멸 시각): 최대 2개월 보관한 뒤 삭제합니다. 계정 삭제와 재가입을 반복하여 월간 AI 이용 한도를 초기화하거나 가입 보너스를 다시 받는 행위를 막기 위한 것이며, 해시값은 서버만 아는 비밀값을 섞어 일방향으로 만든 것이라 이 값으로 이용자를 알아낼 수 없습니다.
• 카카오 연결 해제가 실패한 경우의 카카오 회원번호: 재시도를 위하여 보관하며, 연결 해제가 성공하면 즉시 삭제합니다.
• Apple 연결 해제가 실패한 경우의 Apple 갱신 토큰: 성공할 때까지 주기적으로 재시도하며 그 동안에만 보관하고, 성공하면 즉시 삭제합니다. 이때 누구의 토큰인지 식별할 수 있는 값은 함께 보관하지 않습니다.
• 이용자 식별자가 포함되지 않은 AI 호출 집계: 서비스 원가 분석을 위하여 보존합니다. 이 기록으로는 누구의 이용 내역인지 확인할 수 없습니다.